El área de Experiencia de Empleado ha cambiado significativamente a lo largo de los últimos años. En especial, el avance tecnológico ha permitido que hayamos visto grandes avances en todo lo relacionado con la escucha de los empleados.
Uno de los grandes retos de los profesionales de Experiencia de Empleado y en general de cualquier equipo de RRHH es conseguir que los managers se hagan cargo del compromiso de sus equipos. Para lograrlo, existen cada vez mejores plataformas de gestión de personas que posibilitan entender las frustraciones de los profesionales por parte de los managers de una manera inmediata.
La evolución del área de Experiencia Empleado camina en la dirección de la máxima personalización. El objetivo final sería que cada profesional sintiera la relación con su empresa como una experiencia única y personalizada al máximo.
Todo lo relacionado con la personalización supone el mayor reto al que se enfrentan actualmente los profesionales del área de Experiencia de Empleado.
